משטחי שיש ואבן הנו תחום רחב, מגוון, בעל אפשרויות אינסופיות להתקשרות. בתוך המכלול תמצאו יצרני שיש קטנים, מחסני שיש ואבן, יבואני חומר ועוד. המגוון, מייצר עבורנו חלופות, אך יחד עמן, גם לא מעט דילמות ומוקשים מהם צריך להיזהר. הבחירה הסופית, לגבי סוג המשטח ומקום הרכישה היא של הלקוח עצמו, אך כדי לעשות צעד זה באופן בו ימוקסם סכום הכסף שהושקע, יש לקחת בחשבון שיקולים של פרקטיקה, טכנולוגיה ואמינות, לצד השיקולים האסטטיים- עיצוביים.

לפניך, קיבוץ שיקולים שיש לתת עליהם את הדעת, לפני ביצוע הרכישה בפועל.

1. אחריות

תעודת האחריות, מהווה את ה"אבא והאמא" של הקנייה ומבטיחה לך שקט נפשי. גם כאשר החברה מעניקה אחריות, בדוק האם האחריות הנה רק על החומר או גם על העבודה ולמשך כמה זמן. לידיעתך, ישנן חברות המעניקות אחריות כפולה (גם על החומר וגם על העבודה), בד"כ למשך 3 שנים.

2. מה כוללת הצעת המחיר (האותיות הקטנות)

שים לב, כאשר אתה משווה בין הצעות מחיר, בדוק כי שתיהן זהות. ישנן הצעות מחיר, בהן ההצעה מתייחסת למטר חומר, אך לא כוללת, לדוגמא, הובלת והרכבת המשטח.

כדאי לבדוק האם ההצעה שבידך כוללת:

• מדידה
• הובלה והתקנה
• גימורים (קנטים)
• מע"מ

3. מלאי קיים

כאשר מדובר בחומרים טבעיים, הימנעו מלבצע הזמנה במקום, בו לא יכולים להתחייב על מלאי. ניתן אף לדרוש, לבקר במפעל, לראות את המלאי בפועל ואף לסמן את הפלטה הספציפית, ממנה תרצו שיחתכו עבורכם את המשטח.

4. זמני אספקה

אל תתפתו להתחייבות על זמני אספקה תוך ימים בודדים. ייצור איכותי לוקח זמן. שווה להמתין ולקבל מוצר שישרת אתכם לטווח הארוך וישביע את רצונכם.

וודאו כי החברה יכולה לעמוד בלוחות הזמנים להם התחייבה.

5. מערך שירות לקוחות

בדקו איזה מערך עומד מאחורי איש המכירות. מערך זה ישרת אתכם, ידאג להורדת העבודה לביצוע, במועד המתוכנן, יעמוד לשירותכם במענה על שאלות ובירורים ויידע לתת תמיכה עד סיום עבודת ההרכבה. היעדר מערך רחב של שירות, עלול לפגוע בהתנהלות ובלוחות הזמנים ולהשאיר אתכם חסרי מענה הולם.

6. למדו את החברה

ערכו שעורי בית על החברה. כנסו לאתר האינטרנט, בקשו לראות עבודות, בדקו אם ניתן לדבר עם לקוחות שכבר בוצעה אצלם עבודה, בררו על גודל החברה- האם כוללת חנות בודדת או האם ברשותה מספר חנויות, האם מייבאת את החומרים ישירות או דרך יבואן, האם ברשות החברה מפעל מתקדם היכול להתחייב לייצור ברמת האיכות הנדרשת על ידכם ועוד...

ככל שתבררו יותר, כך הסיכוי לאי הבנות ועוגמות נפש, ייקטן.

7. בדיקת איכות

דרוש לדעת, האם החומרים בחברה, עוברים בדיקות איכות שוטפות.

8. מה משפיע על המחיר?

על המחיר משפיעים מס' פרמטרים, כאשר העיקריים הם:

• סוג האבן
• הטיפול המוקדם באבן (סילרים, חומרי סיכה וטיפולים מוקדמים נוספים)
• נגישות למחצב
• נדירות המחצב
• גודל העבודה
• מפרט טכני
• ביצוע ביקורת איכות שוטפת על החומרים
• קדמה טכנולוגית של מפעל הייצור